Menü
Amikor valaki felveszi velünk a kapcsolatot, általában már túl van egy nehéz helyzeten. Egy váratlan eseményen, egy hosszabb ideje húzódó problémán, vagy egyszerűen azon a ponton, amikor egyedül már nem tudja megoldani. A helyszíni felmérés célja, hogy nyugodtan, átláthatóan és pontosan felmérjük a helyzetet, és valódi megoldást tudjunk javasolni.
A helyszíni felmérés Budapest és Pest megye területén díjmentes. Ennek oka egyszerű: közös érdekünk, hogy a munka pontosan és felelősen legyen felmérve, hiszen csak így tudunk valós, átlátható árajánlatot készíteni.
A folyamat általában telefonon vagy üzenetben indul.
Ilyenkor röviden átbeszéljük:
Ha lehetséges, fotókat is kérhetünk, mert ezek segítenek abban, hogy már az első beszélgetés során reális képet kapjunk a feladatról.
A felmérés időpontját mindig rugalmasan egyeztetjük, figyelembe véve az ügyfél lehetőségeit.
Sürgős esetekben, például szennyvízkiöntés vagy kegyeleti helyzet, igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül megérkezni.
A felmérés során részletesen áttekintjük:
Ilyenkor minden kérdésre válaszolunk, és elmagyarázzuk, milyen megoldások jöhetnek szóba.
A cél, hogy az ügyfél pontosan értse, mi fog történni.
A felmérés során mindig készítünk:
Ez segít abban, hogy az ajánlat pontos és átlátható legyen, valamint szükség esetén biztosítói ügyintézéshez is rendelkezésre álljon
A felmérést követően részletes, strukturált árajánlatot készítünk, amely tartalmazza:
Az ajánlat nem tartalmaz rejtett költségeket!
A helyszíni felmérés nem kötelez semmire. Azért végezzük, hogy az ügyfél valós képet kapjon a lehetőségekről, és nyugodtan dönthessen a következő lépésről.
Sok esetben már a felmérés után jelentősen megkönnyebbülnek az ügyfelek, mert végre pontosan látják, hogyan lehet megoldani a problémát.
A helyszíni felmérés célja egyszerű: Felmérni a helyzetet, és felelősségteljesen pontosan átlátni a feladatokat.
